Identificación y alcance
Iberolegal presta servicios jurídicos para personas naturales en Chile, incluyendo orientación, análisis de antecedentes, redacción de documentos, gestión extrajudicial y representación judicial o administrativa según cada encargo.
Estos términos aplican al sitio ibero.legal, páginas de servicios, formularios, agenda, comunicaciones y documentos comerciales emitidos por Iberolegal.
Información del sitio
El contenido publicado en el sitio tiene fines informativos y no constituye asesoría legal personalizada. Cada caso depende de antecedentes, documentos, plazos, prueba disponible y criterios de autoridades o tribunales.
Aunque procuramos mantener la información actualizada, no garantizamos que todo contenido sea completo, vigente o aplicable a tu situación particular sin una revisión profesional.
Relación abogado-cliente
Enviar un formulario, mensaje de WhatsApp, correo o solicitud de agenda no crea por sí solo una relación abogado-cliente ni obliga a Iberolegal a asumir tu caso.
La relación profesional comienza únicamente cuando Iberolegal acepta expresamente el encargo y se acuerdan alcance, honorarios, responsabilidades, documentos necesarios y, cuando proceda, poderes o mandatos.
Obligaciones del cliente
- Entregar información completa, veraz y oportuna sobre el caso.
- Enviar documentos legibles y avisar cambios relevantes, notificaciones, citaciones, pagos, acuerdos o nuevas comunicaciones de terceros.
- Pagar honorarios, gastos y desembolsos en los términos pactados.
- No usar el sitio o los canales de Iberolegal para fines ilícitos, abusivos, engañosos o que afecten derechos de terceros.
Honorarios, pagos y gastos
Los honorarios se informarán en propuestas, cotizaciones, contratos, mandatos o comunicaciones específicas. Pueden ser fijos, por etapa, por hora, por éxito o una combinación, según la naturaleza del servicio.
Salvo pacto distinto, gastos de terceros como notarías, certificados, receptores, tasas, impuestos, copias, traducciones, apostillas, courier u otros desembolsos son de cargo del cliente.
Resultados y plazos
Iberolegal se compromete a prestar servicios con diligencia profesional, comunicación clara y estrategia razonable. No garantizamos resultados específicos, sentencias favorables, tiempos de tribunales, decisiones de autoridades, conducta de terceros ni aprobación de instituciones externas.
Los plazos entregados son estimaciones basadas en experiencia y antecedentes disponibles. Pueden variar por carga de trabajo de tribunales, disponibilidad de documentos, notificaciones, actuaciones de contrapartes o cambios normativos.
Propiedad intelectual
El contenido del sitio, diseño, textos, estructura, marca, imágenes, documentos base y materiales de Iberolegal están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial. No pueden copiarse, republicarse o explotarse comercialmente sin autorización previa.
Los documentos preparados para un cliente se entregan para el uso propio del encargo contratado, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
Privacidad y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se regula por la Política de Privacidad publicada en este sitio. Las comunicaciones pueden realizarse por correo, teléfono, WhatsApp, videollamada, agenda u otros medios razonables según el servicio.
El cliente es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y revisar oportunamente los mensajes enviados por Iberolegal.
Suspensión o término de servicios
Iberolegal podrá suspender o terminar un servicio, conforme a la ley y a las reglas profesionales aplicables, si existe falta de pago, pérdida de confianza, conflicto de interés, instrucciones ilícitas, falta de colaboración o imposibilidad de continuar el encargo de forma adecuada.
El término anticipado no libera el pago de trabajos ya realizados ni de gastos comprometidos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se intentará resolver primero de buena fe y, si no es posible, se someterá a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.